Une entreprise est le reflet de son dirigeant! Pour Baldoni et le psychologue américain Daniel Goleman, un bon leader se doit d'avoir une intelligence émotionnelle développée. Il devra faire un travail constant d'autorégulation émotionnelle et motiver ses troupes de manière régulière tout en étant empathique et sociable avec ses employés.
Un patron qui a confiance en lui donne confiance à son équipe. Pour avoir de l'assurance, le dirigeant devra connaître ses forces, mais aussi ses faiblesses. Attention : savoir ce que l'on vaut est une chose, mais paraître arrogant en est une autre!
Êtes-vous d'accord avec Baldoni sur le fait que ces trois qualités sont primordiales pour être un bon dirigeant? Bonne réflexion!